KAI Access Train Booking, Reschedule, Cancellation

Aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS memiliki fitur-fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi lain. KAI ACCESS #foreasyaccess

Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. KAI ACCESS adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket tetapi beberapa fitur telah ditambahkan untuk kemudahan dan pelayanan kepada customer PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS menyediakan fitur baru sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh customer sbb :

CANCEL TICKET (PEMBATALAN TIKET)

Customer tidak perlu mengantri dan datang ke loket hanya untuk melakukan cancel tiket. Waktu tidak akan terbuang percuma. Semua bisa dilakukan dimanapun dan kapan pun. Refund langsung ditransfer ke rekening customer yang terdaftar 30 hari setelah proses cancel dilakukan. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

RESCHEDULE TICKET (UBAH JADWAL TIKET)

Customer tidak perlu bingung lagi dengan perencanaan perjalanan yang mendadak sehingga harus mengubah jadwal perjalanan. Cukup dengan aplikasi ini, semua bisa dilakukan. Tidak perlu bingung untuk mencari waktu ke loket; mencari jadwal tiket pengganti; dll. Cukup dengan “klik” e-ticket pada menu “my trip” kemudian pilih menu reschedule dan ikuti langkah selanjutnya. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

PEMBELIAN KERETA API LOKAL

Customer tidak perlu lagi untuk mengantri di loket, pembelian Kereta Api Lokal bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api. Pembelian dapat dilakukan kapan pun dan dimanapun tanpa harus terburu-buru / berdesakan di loket. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

PEMBELIAN TIKET KERETA API 1 JAM SEBELUM KEBERANGATAN

Fitur ini disediakan untuk menjawab kebutuhan customer, dimana perjalanan terkadang dilakukan mendadak. Customer tidak perlu lagi panik untuk mengantri di loket hanya untuk membeli tiket go-show. Pembelian dapat dilakukan pada saat perjalanan menuju stasiun. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

E-BOARDING PASS

Fitur ini dapat digunakan / akan tampil 2 jam sebelum keberangkatan Kereta Api. Pengguna tidak perlu lagi mengantri hanya untuk mencetak boarding pass pada mesin CIC (check in counter). Cukup menunjukkan e-boarding pass pada handphone anda kepada petugas boarding. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

Download aplikasi KAI ACCESS sekarang, untuk dapat mengakses kemudahan perjalanan menggunakan Kereta Api.

Website: https://kai.id

Customer Care : 021-121, emai: cs@kai.id

Follow us on twitter @keretaapikita & @kai121

Find us on facebook https://www.facebook.com/keretaapikita

Follow us on instagram http://instagram.com/keretaapikita

Watch us on Youtube http://youtube.com/keretaapikita

ใบสมัครอย่างเป็นทางการจาก PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS มีคุณสมบัติที่โปรแกรมอื่น ๆ ไม่ได้มี การเข้าสู่ KAI ACCESS #foreasyaccess

ค้นหาความสะดวกสบายที่มีเฉพาะในแอปพลิเคชันนี้เท่านั้น KAI ACCESS เป็นแอพพลิเคชั่นที่เป็นทางการเดียวที่ออกโดย PT Kereta Api Indonesia (Persero) แอ็พพลิเคชันนี้ไม่เพียง แต่สำหรับการขายตั๋ว แต่มีการเพิ่มคุณลักษณะหลายอย่างเพื่อความสะดวกและให้บริการแก่ลูกค้าของ PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS มีคุณสมบัติใหม่ ๆ ตามความต้องการที่ลูกค้าต้องการดังต่อไปนี้:

ยกเลิกการจองตั๋ว

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องต่อคิวและมาที่เคาน์เตอร์เพียงเพื่อยกเลิกตั๋ว เวลาจะไม่สูญเปล่า ทุกอย่างสามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา การคืนเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีลูกค้าที่ลงทะเบียนทันที 30 วันหลังจากดำเนินการยกเลิก ลูกค้าสามารถใช้คุณลักษณะนี้ได้แม้ว่าจะมีการซื้อสินค้าที่ตัวแทนอย่างเป็นทางการของ PT KAI / ช่องภายนอกโดยที่ลูกค้าต้องมีบัญชี KAI ACCESS ที่ลงทะเบียนไว้

RESCHEDULE TICKET

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องสับสนอีกต่อไปกับการวางแผนการเดินทางอย่างกะทันหันเพื่อให้พวกเขาต้องเปลี่ยนกำหนดการเดินทาง เพียงพอกับโปรแกรมนี้ทุกอย่างสามารถทำได้ ไม่ต้องสับสนเพื่อหาเวลาไปเคาน์เตอร์; มองหาตารางเวลาการเปลี่ยนตั๋ว เป็นต้น เพียงแค่คลิกที่ e-ticket ในเมนู "my trip" จากนั้นเลือกเมนูกำหนดเวลาใหม่และทำตามขั้นตอนถัดไป ลูกค้าสามารถใช้คุณลักษณะนี้ได้แม้ว่าจะมีการซื้อสินค้าที่ตัวแทนอย่างเป็นทางการของ PT KAI / ช่องภายนอกโดยที่ลูกค้าต้องมีบัญชี KAI ACCESS ที่ลงทะเบียนไว้

ซื้อรถไฟท้องถิ่น

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องต่อคิวที่เคาน์เตอร์อีกต่อไปการซื้อรถไฟท้องถิ่นสามารถทำได้ 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามกำหนดเวลา ซื้อได้ตลอดเวลาและทุกที่โดยไม่ต้องเร่ง / ชอปปิ้งที่เคาน์เตอร์ คุณลักษณะนี้สามารถใช้ได้กับผู้ใช้โปรแกรม KAI ACCESS เท่านั้น

ซื้อบัตรโดยสารรถไฟ 1 ชม. ก่อนเกิดความเสียหาย

คุณลักษณะนี้มีให้เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าซึ่งการเดินทางบางครั้งก็ทำไปโดยฉับพลัน ลูกค้าไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกต่อคิวที่เคาน์เตอร์เพียงเพื่อซื้อบัตรเข้าชมการแสดง คุณสามารถซื้อสินค้าได้ในระหว่างทางไปยังสถานี คุณลักษณะนี้สามารถใช้ได้กับผู้ใช้โปรแกรม KAI ACCESS เท่านั้น

E-BOARDING PASS

สามารถใช้คุณลักษณะนี้ได้ / จะปรากฏขึ้น 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องต่อคิวเพียงเพื่อพิมพ์บัตรขึ้นเครื่องบนเครื่อง CIC (เช็คอินเคาน์เตอร์) เพียงแค่แสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนโทรศัพท์มือถือของคุณไปยังเจ้าหน้าที่ประจำที่ คุณลักษณะนี้สามารถใช้ได้กับผู้ใช้โปรแกรม KAI ACCESS เท่านั้น

ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น KAI ACCESS ตอนนี้เพื่อให้สามารถเดินทางสะดวกโดยใช้รถไฟ

เว็บไซต์: https://kai.id

ฝ่ายดูแลลูกค้า: 021-121, emai: cs@kai.id

ติดตามเราได้ที่ twitter @keretaapikita & @ kai121

หาเราได้ที่ Facebook https://www.facebook.com/keretaapikita

ติดตามเราได้ที่ Instagram http://instagram.com/keretaapikita

ดูเราบน Youtube ที่ http://youtube.com/keretaapikita